در ۳ مرحله ساده درخواست خود برای دریافت خدمات مترجمی را برای ما ارسال کنید
۱. ارسال درخواست
ارسال درخواست برای تماس تلفنی ، ویرایش نامه و یا گرفتن وقت از پزشک بصورت آنلاین و یا تماس با واحد خدمات مشتریان وب سایت اول
۲. هماهنگی با اپراتور وب سایت اول
پس از ارسال درخواست ، یکی از اپراتورهای وب سایت اول برای انجام هماهنگی های بیشتر با شما تماس خواهد گرفت
۳. دریافت سرویس مورد نظر
پس از انجام هماهنگی های لازم ، خدمت درخواستی اعم از تماس تلفنی و یا ویرایش نامه ، حداکثر در ۲ روز کاری برای شما انجام خواهد شد
چگونه درخواست خودم را برای وب سایت اول ارسال نمایم ؟
با انتخاب یکی از خدمات بالا و پر کردن فرم مربوطه و یا تماس با واحد خدمات مشتریان ، حداکثر در ۲ روز کاری یکی از اپراتور های ما برای هماهنگی های بیشتر با شما تماس خواهند گرفت.
هزینه خدمات مترجمی وب سایت اول چقدر است ؟
خدمات تماس تلفنی هر نیم ساعت از ۱۵ یورو ،
خدمات نگارش هر نامه یا ایمیل از ۱۲ یورو و گرفتن وقت پزشک از ۸ یورو محاسبه می شود. لطفا توجه نمایید که قیمت نهایی برای تماس تلفنی ٬ پس از بررسی دقیق درخواست شما برآورد و به شما از طریق ایمیل اعلام خواهد شد.
مدارک لازم برای دریافت خدمات مترجمی و سایر خدمات ترجمه کدامند ؟
بصورت کلی مدارک خاصی برای انجام خدمات فوق نیاز نیست و فقط بایستی به سوالات پرسیده شده در هر فرم بصورت دقیق پاسخ داده شود.
چگونه می توانم هزینه خرید اشتراک خدمات مترجمی را پرداخت نمایم ؟
هزینه خدمات از طریق پرداخت آنلاین ( پی پال ، کردیت کارت و ...) و یا واریز به حساب وب سایت اول قابل پرداخت می باشد
چه مدت بعد از ارسال سفارش ، خدمت مورد نظر را دریافت خواهم کرد ؟
زمان مورد نیاز برای ارایه خدمات با توجه به نوع آنها متفاوت می باشد. بطور کلی اپراتورهای وب سایت اول حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از ثبت درخواست ، برای هماهنگی های بعدی با شما تماس خواهند گرفت. اما زمان دقیق برای انجام درخواست شما بعد از تماس تلفنی اول به شما اعلام خواهد شد. که معمولا تا ۲ روز کاری برای تماس تلفنی درخواستی شما ، تا ۴ روز کاری برای نگارش نامه و تا ۳ روز کاری برای گرفتن وقت از پزشک می باشد.
مسؤلیت محتوای نامه ترجمه شده توسط سفارش دهنده و یا تماس تلفنی بر عهده کیست ؟
لطفا توجه داشته باشید که خدمات وب سایت اول فقط در حوزه ترجمه درخواست شما به زبان آلمانی در حین تماس با اشخاص و یا ادارات مربوطه می باشد و وب سایت اول هیچگونه مسئولیتی در ارتباط با نتیجه گفتگو و یا نامه فرستاده شده و یا ضرر و زیان احتمالی آن را نمی پذیرید.
ساعات پاسخگویی اپراتورهای وب سایت اول در بخش مترجمی چگونه است ؟
شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز از طریق ارسال پیام به شماره واتس اپ اعلامی و یا ارسال ایمیل به آدرس info@avval.de مورد خود را با وب سایت اول در میان بگذارید.